艾灸养生馆加盟

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养生馆加盟店流失客户的原因分析!

来源:老艾堂养生馆加盟      编辑:艾灸加盟      时间:2019-5-11 14:28:54      浏览次数::200

  大健康产业已经是现在最大的趋势,越来越多人开始注重健康,开始研究如何养生,健康长寿也是我们每一个老百姓最大的愿望,现在是一个全民养生的时代,为了更健康的生活,我们发现市面上出现了很多的艾灸养生馆

  所有艾灸养生馆都在学习和讨论如何引流,如何做宣传,如何做广告,但是这么营销手段都用上了,为什么养生馆还是无法经营好呢?今天我们就来讨论一下艾灸养生馆为什么容易流失客户?看看有哪些方法可以解决这一问题。

  1、养生馆环境

  顾客第一次进艾灸养生馆,入眼的一定是养生馆的装修环境,养生馆的装修环境一定程度上也反映了养生馆的文化氛围,一个装修毫无亮点和吸引力,甚至环境很糟糕的养生馆,会让顾客失去了想进去养生的欲望。

  那么什么样环境的养生馆能吸引顾客进来养生呢?

  温馨舒适专业的养生馆,因此养生馆的装修不妨以暖色为主,无论是灯光还是墙纸,色彩不要过于艳丽或单调,再配上适当的植物和艺术品,增加养生馆外在的美感,重要的是养生馆在装修时要营造温馨舒适的环境,能给初次来访的顾客带来宾至如归的感觉,同时,让顾客身心放松,缓解压力。而且,养生馆是健康养生的场所,环境理应更加干净舒适,然而有些养生馆不注重店内的清洁卫生,地上有垃圾、桌上有灰尘、养生的工具(刮痧板、拔罐器、毛巾、美容床罩床单等)也从不清洗消毒,包括喝水的杯子一定要清洁,给顾客一种十分不卫生的感觉,自然而然也很难在养生馆继续养生,因此养生馆要注重店内的清洁卫生,每天必须要做卫生,养生工具等也要及时清洗消毒,让顾客信赖养生馆放心养生。

  2、养生馆服务

  俗话说,销售治百病,服务定江山,由此可见服务的重要性,然而有些艾灸养生馆的艾灸师或服务人员本身素质不高,待客礼节不足,又缺乏专业的养生知识,不仅不会让顾客有归宿感,反而引起顾客的反感甚至发生纠纷,因此一个养生馆应该具备高素质的养生师和服务人员, 在接待顾客时统一用语,充分表现出对顾客的重视和尊重,在专业技术方面,也要经过严格的培训,让顾客在养生时能完全信任养生馆,进而对养生馆有好的印象。

  3、养生馆专业

  说到底,来养生馆的人最主要的目的还是想解决身体的亚健康问题,这些问题需要的是专业的艾灸技术,如果养生馆不专业,装修再高档,服务再好,一样留不住顾客。

  4、养生馆风水

  这里讲的风水指的不是养生馆的地理位置和装修,而是养生馆的老板或服务人员,性格脾气笑容着装等。

  试想您会去一家脸上没有笑容的老板店铺消费吗?

  您会去找一个整天抱怨的人养生吗?

  您会去找一个着装不整洁,身体甚至还散发出没有洗澡的味道,头发也没有整理的人调理身体吗?

  您会去一家弥漫着烟味的养生馆调理身体吗?

  你会去一家满是套路的养生馆消费吗?

  ......

  一家养生馆能够做成功的标志是什么?就是顾客开始自愿自发在没有任何利益好处的情况下能够把自己最亲的人最好的朋友转介绍来养生馆的时候。健康养生,是任何人都会追求的生活方式,所以,艾灸养生这个行业一定会更加的红火。

  那么,开一家艾灸养生馆就需要进行多方面了解,轻松解决这些问题,您才能更好的经营店铺,获得更大的消费市场。